LE GUIDON NIORTAIS à Chauray (79180)

Avis LE GUIDON NIORTAIS

• I Laos I:

  Bonjour tout le monde J’ai récupéré mon vélo de révision franchement rien à dire travaille sérieux et minutieux Aurelie a changé la guidoline super boulot merci je recommande ce magasin car bonne accueil et bon conseil et travaille 😉😉😉 Cordialement Matheo

• Philippine HUCTEAU:

  Après 2 visites et essais au Guidon Niortais et les bons conseils à Aurélie j'ai acheté mon vélo. Elle a su écouter mes interrogations et mes exigences et me guider vers un vélo qui me convient parfaitement. Merci à l'équipe et Aurélie.

• Anuta FAYTIE:

  Je souhaitait faire un devis pour une future réparation, Olivier a vu le vélo, et l’a tout simplement réparé, il a pris de son temps, déjà bien chargé, et cela gratuitement. Je tenais encore une fois à le remercier, et par son geste prouve encore que l’humanité existe, le tout agrémenté de bienveillance. Encore Merci pour ce professionnalisme, et cette humanité 🙏❤️

• Sothik SAM:

  Merci à toute l'équipe pour le stage d'immersion dans votre shop, merci Bruno pour les trucs et astuces en mécanique toujours utiles surtout venant d'un mécano qui a "roulé" sa bosse depuis des décennies !! Merci à Olivier et Aurélie pour votre sympathie et disponibilité Le Guidon Niortais est pour moi un incontournable du bassin Niortais, de beaux vélos, de bons conseils et des réparations qualitatives. Bonne continuation !

• Egidio Tigris:

  Acceuil : simple précis et attentif. L'attente est finement soupesée pour une réponse ouverte et précisément formulée. Offre : sélection de marques, gammes et modèles pertinents dont les rapports prix/prestations égalent ou surperforment aux groupes de grande distribution du sport. Un îlot de professionnalisme technique et commercial, premier achat réalisé.

• Iris Dinet:

  5/5 Très bon service. Nous a aidé alors que notre vélo était cassé. Il a replacé notre roue gentiment sans rien ne nous demander.

• emmanuelle de Vries:

  5 vélos achetés au guidon niortais…Très bien conseillés, à l écoute du client . Réactif en cas de problème . Je recommande vivement Olivier, Aurélie et toute l équipe !

• Ludovic Shan:

  Merci à vous pour le montage et les explications du nouveau vélo fourni par notre employeur ! Au top je recommande

• Océane Thibaudeau:

  Que du positif, très commerçant, de très bons conseils, ne force pas du tout à l’achat ! Je recommande !

• Audrey-Florian CHIRON:

  Équipé très accueillante, très professionnel. Que ce soit vente et/ou entretien/réparation, je conseille fortement.

• Alain Bonnel:

  Dépannage express lors d'une crevaison alors que le magasin était full de vélos en entretien. Merci pour le service 🙏 …

• Antoine Joly:

  J'ai simplement demander un renseignement, et on a pris le temps de me répondre, de prendre du temps pour moi pour pas grand chose et j'apprécie énormément ! Merci beaucoup je vous recommande a 100%

• Christelle Biteau:

  Rien à dire, surtout sur la rapidité, l'écoute des vendeurs, les prix, la gentillesse. Tout était parfait. Je reviendrai!

• Martine GAUTRONNEAU:

  Personnes très sympathiques, très accueillantes donnant de bons conseils sur un matériel de qualité.

• Jean pierre Brousseau:

  Prise en charge efficace et très rapide, malgé un planning de l'atelier chargé. Merci aux mécanos Très bon accueil.

• David Rousselot:

  Très bon accueil, conseil et accompagnement ! Une prestation juste et au bon prix. Merci.

• Patrick Brottier:

  Super magasin ! Super équipes! Très sérieux.

• Camille Morin:

  Je recommande les yeux fermés. Une équipe a l'écoute et un service de qualité. Merci beaucoup a eux.

• Jérôme Le Goff:

  Achat d'un vtt Sunn Exact Finest 2021 chez eux, acceuil très agréable. Au bout d'une semaine, envie de passer au tubeless, mais problème sur la jante avant (manchonnage et voile). Dépose de la jante le jeudi en magasin pour examination du problème et coup de téléphone le lendemain pour m'annoncer que la jante était prête (remplacée par une neuve). Que dire à part SAV parfait. C'est mon premier achat vtt dans ce magasin et certainement le dernier.

• Victor Henry:

  Excellente première visite (non prévue) au Guidon Niortais. En ballade dans le coin, mon pédalier s'est bloqué. Après un rapide diag et le reglages de quelques jeux, le Guidon m'a gracieusement transporté vers un confrère qui avait les outils (très spécifiques) adaptés, mévitant un retour de 2h à pied... professionnel, pédagogique et sympathique. Je recommande chaudement et compte y retourner à la première occasion.

• Carla:

  Horrible expérience magasin vraiment désagréable et ce n est rien par rapport à l accueil du patron. irrespectueux , méprisant sans parler du prix. À éviter à tout prix, bien mieux sur niort ( excellent conseil à culture vélo)

• Jean CHAPOT:

  Au top pour tout... Olivier est de très bons conseils pour le choix de mon vélo route, la préparation et la livraison du vélo était parfaite ( Merci Aurélie), suivi réactif au moindre problème ( je dois changer mes pédales). L'équipe est vraiment au top . Un grand merci

• Aurelie Seine:

  Mon fils de 14 ans est allé en stage durant 1 semaine. Il a adoré et grâce à l'équipe il se voit vraiment faire ce métier . Merci à vous et votre équipe pour vos conseils et votre gentillesse.

• Sandrine Bettoli:

  Très bon accueil. Entretien rapide et impeccable de mon vieux vélo. Je me sens maintenant plus en sécurité. Il est reparti pour un tour 😉 Merci Le Guidon Niortais …

• Robert Pasquali:

  Bonne écoute pour répondre à mes besoins, avec des conseils appropriés, et des recommandations techniques utiles. Livraison à domicile avec démonstrations claires de la mise en charge.

• micka papin:

  Du choix et des conseils ....Très bon rapport qualité/prix ! Très contents de notre achat d'un vélo électrique Sunn et du service après vente (1ere révision gratuite a 300Km ou 3 mois) ! Vous pouvez y aller les yeux fermés... vous ne serez pas déçus !

• Olivier:

  Changement de cassette et chaîne: très rapide et avec le “coup de pouce vélo” que l’on m’a conseillé à l’accueil, le coût a été très raisonnable. Par contre le mécanicien m’a pratiquement dit que j’avais effectué des modifications “anormales” sur mon vélo alors que ce n’était pas le cas et ça m’a paru vraiment limite. Sinon je conseille quand même ce magasin.

• lecoq pascal:

  Très très mécontent de ce magasin après plusieurs mois d'attente de notre batterie ne fonctionnent plus après trois utilisation de notre vélo électrique ensuite notre chargeur de batterie perdu . Aucune alternative pendant ce temps et aucun appel téléphonique pour nous prévenir il nous a fallu nous déplacer 3 fois ( 50 kms ) . Nous pensions avoir à faire à un magasin sérieux de par l'accueil pour nous vendre ce vélo. Je ne recommande pas ce magasin complètement incompétent. Passer devant et fuyez.

• Damien Mangou:

  Le gérant est un bon vendeur, pour se qui est du sav nul, il cherche pas à faire passer les pièces en garantie, il préfère monter des pièces neuve sa rapporte plus... Message destiné à Olivier, sinon rien à redire des autres personnes . Je sais que le magasin a changer depuis 2018, Bruno a l'atelier est top, cependant après cette histoire de 2018 je ne reviendrai pas...

• Didier Dubois:

  Suite à l’achat de mon vélo de route je recommande Le Guidon Niortais l’équipe est très sympa ,professionnelle , de bons conseils. Deuxième vélo (VAE) acheté au guidon niortais et toujours très satisfait de l'accueil et du professionnalisme. La livraison a été très rapide, la préparation au top et Olivier a bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement des commandes. Je ne peux que recommander le guidon niortais

• martine Aime:

  Suivi des vélo acheter néant, on vient lui faire un dérailleur défaillant. Ça réponse tout va bien merci, pour vendre ça y a pas de soucis. Je vous déconseille fortement cette adresse.

• Céline Tantin:

  Merci à vous et à votre équipe d'avoir permis à Clément de réaliser son stage. Il a passé 3 excellentes semaines aux côtés de vrais professionnels du vélos sachant accueillir, conseiller et réparer. A très bientôt

• Karen (“Swada Habba”):

  Je remercie infiniment Olivier, le gérant. Pere de famille responsable, il a su m’aider cette semaine en fesant la morale a mon ados de 15 ans. Malheureusement son père Olivier.paps est actuellement en mode repli sur lui et ceux depuis trop longtemps. Cela devient épuisant pour moi… Je remercie le Guidon Niortais, l’ensemble du personnel, j’y tiens, pour leur professionnalisme. A plusieurs reprises depuis septembre l’équipe du Guidon Niort a assurer. Je vous recommande vivement, les yeux fermés. Tout particulièrement le gérant qui a proposé a mon ADO d’effectuer son stage de seconde au sein de son établissement. Merci Olivier Et oui 2 semaines de stage maintenant en seconde. Mon ado choisira ou effectuera deux stages! Probablement a l’hepad de maziere en Gatine avec son papa Olivier paps et/ou au sein du Guidon Niortais grace au gérant Olivier. Mille merci. Belle continuation a tous. Hors sujet, je tiens a souligner et faire passer un message: Mr Dubosc merci de revoir vos priorités au lieux De vouloir soigner les gens… Faites remonter l’information a vos services comme quoi au sein de l’ADSPJ de Niort, il existe une incohérence concernant votre fiche de contact sur google! Et si c’était la seule… Probablement en demandant de l’aide certaine personnes pourrait éventuellement vous aidez! Moi j’ai plus le temps, cependant vous pouvez toujours éventuellement me poser la question si vous savez faire preuve de bienveillance et d’écoute! Parfois il faut savoir se remettre en question… Je suis navrée pour mon arrogance! Quand meme Mme lam… Autodérision, fatigue, loi, Avocat 🙏💙🦋🧩💪🙏

• Marc L:

  Vous en connaissez beaucoup de magasin qui vous dise : Ah non, ne passez pas, on a trop de monde ? Pour répondre à vote commentaire : Ce n'était pas une intervention, juste vous demandez la largeur de fond jante à prendre et vous amenez la jante en conséquence pour être sûr de ne pas me tromper.

• Nanou J:

  Grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse! Aucune question n’est restée sans réponse et on sent une équipe qui tient la route ! (Normal pour des vendeurs de vélo!!! 🤭🤭😂😂) Je suis repartie avec mon vélo à assistance électrique alors que nous étions venus uniquement pour prendre des renseignements!!! C’est ce que l’on appelle une vente confiance! Merci à toute l’équipe… on revient vite pour les accessoires!… 👍🏽

• Michael Mazza:

  LE GUIDONS NIORTAIS s'est mis à disposition dans le cadre d'un envoi d'un vélo. Il a parfaitement préparé le carton et porté une grande attention à la sécurité du vélo (diverses protections sur le cadre). Il s'est ensuite renseigné auprès du livreur sur la date de livraison. La réception du vélo s'est ensuite bien déroulée! Je le remercie de ses services!

• Lionel MICHON:

  Hyper sympa, hyper compétent et des prix très raisonnables. What else ? Un TRES grand merci pour avoir réparé le vélo de mon fils si rapidement : il en fait tous les jours et c'est un soulagement de pouvoir compter sur vous ! Keep on the great work !

• Solange Brunet:

  J’ai acheté un vélo 1600€ sous le nom de solange martineau, il y a tout juste un an. Peu servi (160 km au moment des faits) . J’ai perdu une pédale un dimanche. J’ai appelé le lundi et je suis tombée sur une personne incompétente. Résultat aucune garantie pour cette pièce. SAV inexistant, très mécontente. Vous vous permettez d’envoyer des courriers en recommandé pour retrait de commentaires négatifs fait par ma sœur, pour ma part, suite à des problèmes de connexion. Ce n’est pas de la diffamation comme vous dites, ce sont les faits.

• Erwan:

  Je conseil se magasin en therme de plein de vélo (urbain,vtt, velo,...)

• Gilles BARÉ:

  J'ai fais l'achat de deux vélos et j'en suis très satisfait. L'accueil, le professionnalisme et les conseils sont au top je recommande vivement le Guidon Niortais.

• PYPOPS Marc:

  Bonjour Suite a l achat d un VAE il y a 14 mois voila la panne mais l avantage d un achat de proximite ,ont vient de changer le moteur du cycle en garantie et j ai eut a faire a des personnes consentieuse aimables, une correction ils font en sorte que le SAV soit aux mieux. Merci aux patron et ceux qui l'entoure

• Rachelle Colombi:

  Super accueil et conseils, ainsi qu'un bon suivi pour l'achat d'un vélo électrique acheté chez eux. Du materiel de qualité. Je recommande les yeux fermés

• regis wincenty:

  Service irréprochable j'ai eu un problème de pédale bref ils sont venu me chercher au travail à 18h . Ils ont récupéré mon vélo en même temps ils m'ont ramené chez moi ......il ont ramené le vélo réparé chez moi ok et tout ça sous garanti .... franchement respect je conseille vivement cette équipe compétente et au service des clients 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

• Anthony Boux:

  Dépannage rapide pour changement de chambre à air merci à l'équipe

• Jc B (Jcb):

  J'ai eu à faire au mecano et au patron dans ce magasin qui sont de très bon conseil et à l'écoute.

• Marie-Luce Guilbaud:

  Bonjour, j’ai gagné un vélo SUNN URB start au semi marathon de Niort offert par " le guidon Niortais". Livré dès lundi matin, très satisfaite des explications de fonctionnement données par Aurélie, très agréable. 1ère balade aujourd’hui,vélo simple d’utilisation et très maniable. Je suis ravie 😊😊. Merci la team "le guidon Niortais".

• Hugo Hurtaud:

  Très bon stage merci aurelie

• florian leroux:

  En vacances et en panne de vélo, j ai été reçu de façon très agréable par l équipe et dépanné très rapidement et à moindre coût ! Merci pour votre professionnalisme ! Continuez !

• Chantal Cabret:

  Équipe à l'écoute, professionnelle et sympathique. Livraison effectuée rapidement malgré leur emploi du temps chargé. Je recommande

• Livai Helis:

  Parfait, Très bonne révision de mon vélo acheté neuf au magasin avec de très bon conseil sur l’achat.

• Manon cuynet:

  Merci à Olivier de nous avoir fait découvrir sa passion pour les vélos, c'était incroyable, de très beaux vélos y sont présentés, je le recommande vraiment 😉 …

• RAVENEL GERARD:

  Il a réparé mon vélo alors que je faisais la Vélo Francette. Il a pris les pièces sur un vélo neuf pour me dépanner. Il a vraiment été convenable au niveau de la facture. Je recommande

• Isabelle CHAUVET:

  L'accueil est à la fois chaleureux et professionnel. Des conseils judicieux. Un très bon rapport qualité prix. Des accessoires de bonne qualité à des prix raisonnables.

• Juliette Demarey:

  C'est un magasin super, Olivier et son équipe sont très à l'écoute du client et ils savent être de bon conseils. Je recommande vivement le magasin

• Grégory GERMAIN:

  Atelier et équipe au top pour l'entretien de mon Scott ! Je conseille cette boutique à l'esprit familial.

• Clément METOIS:

  Très bien renseigné lors de l'achat de mon vélo de route Mérida, personnel compétent et sérieux. Je recommande !!

• Jmsdepoit@orange.fr Depoit:

  Personel très bon conseiller et compétent très très bon sav rapide et efficace

• Lucile Ortega:

  Très bonne expérience ! De très bon conseil je sors ravie de mon achat 😁 Je vous recommande ce magasin au top. …